Собираю AI-агентов и автоматизации, которые забирают рутину у вашей команды — переписку, обзвон, контент, заявки.
Большинство автоматизаций ломаются не из-за кода, а из-за того, что разработчик не понял, как на самом деле работает бизнес клиента. Поэтому я начинаю не с n8n, а с вопросов: где деньги, где узкое место, что произойдёт, если эту операцию убрать у человека.
Только после этого собираю решение. Иногда это бот за неделю, иногда — связка из пяти сервисов и AI-агента с памятью. Зависит от задачи, не от моды.
Берут на себя первую линию общения с клиентами. Отвечают на вопросы, ведут по воронке, передают тёплых лидов менеджеру. Работают там, где ваши клиенты — Telegram, WhatsApp, Avito, MAX, VK, Instagram.
Прозванивают базу, с которой у команды никогда не доходят руки. 250 номеров в день, единый скрипт, отработка возражений. На выходе — заявки в CRM и записи на встречу.
Делают контент, пока вы заняты бизнесом. Статьи, картинки, видео — по расписанию, в нужные каналы.
Когда у вас уже есть процесс в голове, но он не ложится ни в один готовый пакет. Разбираемся на брифе, считаем индивидуально.
// и любые другие сервисы по запросу
Погружение в задачу клиента. Фиксируем цели, ограничения и желаемый результат.
Разбираю процесс на сервисы, выбираю стек, рисую схему интеграций.
Второй созвон: проходим решение по шагам, фиксируем спорные моменты.
Фиксированная стоимость, срок и зона ответственности — на бумаге.
Сборка автоматизации. Демо ключевых веток по ходу, без сюрпризов в конце.
Разворачиваем решение на сервере клиента, обучаем команду пользоваться.
Реакция на сбои и доработки в рамках SLA. Не пропадаю после запуска.
Нет. Моя работа — разобраться за вас. От вас нужно понимание своего процесса: где сейчас узкое место, что отнимает время у команды, чего не хватает. Технические решения и стек — на мне. На брифе мы говорим на языке вашего бизнеса, не на языке кода.
Зависит от сложности. Чат-бот среднего уровня — 1–2 недели. Голосовой агент — 2–3 недели. Контент-агент — 1–2 недели. Кастомные решения — обсуждаем на этапе ТЗ. Точные сроки фиксируются в договоре, и я их соблюдаю — это часть моей работы, не «как получится».
По умолчанию — на вашем сервере. Так вы владеете данными, переписками, базой клиентов и не зависите от меня. Если у вас нет инфраструктуры, могу развернуть на своём VPS на время разработки и потом передать вам с инструкцией. Этот пункт фиксируется в договоре отдельно.
Ничего страшного. После запуска идёт поддержка — её условия и SLA фиксируются в договоре. Срочные сбои разбираю в течение нескольких часов, плановые доработки — по согласованию. Я не пропадаю после внедрения — это часть процесса, а не отдельная услуга «по настроению».
Да, по договору. Стандартная схема — 50% перед стартом разработки, 50% после внедрения и приёмки. Для крупных проектов разбиваем на этапы: бриф и ТЗ оплачиваются отдельно, разработка — после защиты ТЗ. Все суммы и условия — в договоре, никаких «доплатите ещё, тут оказалось сложнее».
Да, и это часто разумнее всего. Сначала автоматизируем одно узкое место — например, ответы на типовые сообщения в Telegram или квалификацию заявок с одного канала. Смотрим, как это работает на ваших данных, считаем эффект. Дальше расширяемся туда, где это даст максимум пользы. Так бюджет расходуется по факту, а не по плану «на всё сразу».
Да. Беру задачи на n8n, AI-агентов и автоматизации под NDA — когда у агентства есть проект, но нет специалиста по этому стеку. Веду себя как часть вашей команды: общаюсь только с вами, не с конечным клиентом, фиксирую сроки, не подсвечиваю себя в результате.
Напишите в Telegram пару строк о задаче — даже «у меня менеджер не вывозит заявки с Авито, можно что-то сделать?» уже хватит. На брифе разберёмся, что и как, и стоит ли вообще это автоматизировать.
Отвечаю в течение часа в рабочее время.
